တရားဝင် စာရွက်စာတမ်း

my89 စည်းကမ်းချက်များနှင့် သတ်မှတ်ချက်များ

ဤစာရွက်စာတမ်းတွင် my89 ပလက်ဖောင်းကို အသုံးပြုရာတွင် လိုက်နာရမည့် စည်းကမ်းချက်များ၊ ကစားသမားများ၏ အခွင့်အရေးများနှင့် တာဝန်ဝတ္တရားများကို ဖော်ပြထားသည်။ ပလက်ဖောင်းကို အသုံးပြုခြင်းဖြင့် ဤစည်းကမ်းချက်များကို သဘောတူညီသည်ဟု မှတ်ယူမည်ဖြစ်သည်။

နောက်ဆုံးပြင်ဆင်သည့်ရက်: ဇန်နဝါရီ ၁၊ ၂၀၂၆

အဓိက စည်းကမ်းချက် အချက်များ

my89 ပလက်ဖောင်းကို အသုံးပြုမည့်သူများ သိရှိထားသင့်သော အဓိကအချက်များ

အသက်သတ်မှတ်ချက်

my89 တွင် ကစားရန် အသက် 21 နှစ်နှင့်အထက် ဖြစ်ရမည်။ အသက်မတိုင်သေးသူများ ကစားခြင်းကို တင်းကျပ်စွာ တားမြစ်ထားသည်။ အကောင့်ဖွင့်ရာတွင် မှန်ကန်သောအသက်ကို ဖော်ပြရမည်။

အကောင့်တစ်ခုသာ

ကစားသမားတစ်ဦးချင်း အကောင့်တစ်ခုသာ ဖွင့်ခွင့်ရှိသည်။ Multiple Account ဖွင့်ခြင်း၊ Account ငှားခြင်း သို့မဟုတ် ရောင်းချခြင်းများကို တားမြစ်ကာ အကောင့်ပိတ်ပင်ခြင်း ခံရနိုင်သည်။

ငွေသွင်းထုတ် မူဝါဒ

ငွေသွင်းငွေထုတ်လုပ်ဆောင်ချက်များကို သတ်မှတ်ထားသော KYC လုပ်ငန်းစဉ် ပြီးဆုံးမှသာ ဆောင်ရွက်နိုင်သည်။ ငွေဆေးကြောမှုတိုက်ဖျက်ရေး မူဝါဒများကို ကျွန်ုပ်တို့ တင်းကျပ်စွာ လိုက်နာသည်။

ဘောနပ်စ် မူဝါဒ

ဘောနပ်စ်နှင့် ပရိုမိုးရှင်းများကို my89 မှ သတ်မှတ်ထားသော Wagering Requirement နှင့် Terms များနှင့်အညီ အသုံးပြုရမည်။ မတရားသောနည်းဖြင့် ဘောနပ်စ် ရယူကြိုးစားခြင်းကို တားမြစ်သည်။

တားမြစ်ထားသောလုပ်ရပ်များ

Fraud, Collusion, Software Exploit, Bot အသုံးပြုခြင်း နှင့် ပလက်ဖောင်းကို မတရားသောနည်းဖြင့် အသုံးပြုခြင်းများကို တင်းကျပ်စွာ တားမြစ်ထားသည်။

စည်းကမ်းပြင်ဆင်မှု

my89 သည် ဤစည်းကမ်းချက်များကို ကြိုတင်အကြောင်းကြားမှုနှင့်အတူ ပြင်ဆင်ခွင့်ရှိသည်။ ပြောင်းလဲမှုများကို ပလက်ဖောင်းပေါ်တွင် ဖော်ပြမည်ဖြစ်ပြီး ဆက်လက်အသုံးပြုခြင်းဖြင့် သဘောတူညီသည်ဟု မှတ်ယူမည်။

အကြောင်းအရာများ

၁အထွေထွေ သတ်မှတ်ချက်များ

ဤစည်းကမ်းချက်များနှင့် သတ်မှတ်ချက်များ ("စည်းကမ်းချက်များ") သည် my89 ပလက်ဖောင်း (https://my89.lat) ကို အသုံးပြုသော ကစားသမားများနှင့် my89 တို့အကြား တရားဝင် သဘောတူညီချက်တစ်ရပ်ဖြစ်သည်။ ပလက်ဖောင်းတွင် အကောင့်ဖွင့်ခြင်း၊ Login ဝင်ရောက်ခြင်း သို့မဟုတ် မည်သည့်ဝန်ဆောင်မှုကိုမဆို အသုံးပြုခြင်းဖြင့် ဤစည်းကမ်းချက်များကို ဖတ်ရှုပြီး ပြည့်စုံစွာ သဘောတူညီကြောင်း ဝန်ခံသည်ဟု မှတ်ယူမည်ဖြစ်သည်။

my89 သည် မြန်မာနိုင်ငံသားများနှင့် မြန်မာနိုင်ငံတွင် နေထိုင်သူများအတွက် အွန်လိုင်းကာစီနိုနှင့် ဘောလုံးလောင်းကြေး ဝန်ဆောင်မှုများ ပေးနေသော ပလက်ဖောင်းဖြစ်သည်။ ဝန်ဆောင်မှုများကို မြန်မာနိုင်ငံ၏ ဥပဒေများနှင့် မူဝါဒများနှင့်အညီ ဆောင်ရွက်ပေးနေသည်။

အရေးကြီးသောသတိပေးချက်: ဤစည်းကမ်းချက်များကို ကာလအားဖြင့် ပြင်ဆင်နိုင်ပြီး နောက်ဆုံးဗားရှင်းကိုသာ အကျိုးသက်ရောက်မည်ဖြစ်သည်။ မှန်မှန်ကန်ကန် ဖတ်ရှုနေရန် အကြံပြုသည်။

ပလက်ဖောင်းအသုံးပြုမှု နယ်ပယ်

ဤစည်းကမ်းချက်များသည် my89 ဝက်ဘ်ဆိုက်၊ မိုဘိုင်းဆိုက်၊ ဆော့ဖ်ဝဲ၊ API နှင့် my89 မှ ပေးသောဝန်ဆောင်မှုအားလုံးကို လွှမ်းခြုံသည်။ ကစားသမားများသည် ပလက်ဖောင်းကို ကိုယ်တိုင်ကိုယ်ကျ ကိုယ်ပိုင်အသုံးအတွက်သာ ကစားနိုင်ပြီး တတိယပုဂ္ဂိုလ်အတွက် ကစားပေးခြင်းကို တားမြစ်သည်။

၂အကောင့်ဖွင့်ခြင်းနှင့် KYC လုပ်ငန်းစဉ်

my89 တွင် အကောင့်ဖွင့်ရာတွင် မှန်ကန်ပြည့်စုံသော ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို ပေးဆောင်ရမည်ဖြစ်ပြီး မှားယွင်းသောအချက်အလက်များ ဖြည့်သွင်းခြင်းကို တင်းကျပ်စွာ တားမြစ်ထားသည်။

KYC (Know Your Customer) လုပ်ငန်းစဉ်

ငွေထုတ်တောင်းဆိုမှုများ ဆောင်ရွက်ရန်နှင့် အကောင့်ကို အပြည့်အဝ အသုံးပြုနိုင်ရန် KYC စစ်ဆေးမှု ပြုလုပ်ရမည်ဖြစ်သည်။ KYC အတွက် လိုအပ်သောစာရွက်စာတမ်းများမှာ —

  • မြန်မာနိုင်ငံသား မှတ်ပုံတင် (NRC) သို့မဟုတ် နိုင်ငံကူးလက်မှတ် မိတ္တူ
  • နောက်ဆုံးရ လိပ်စာသက်သေ (ငွေပေးချေမှုဘဏ်စာရင်းရှင်း သို့မဟုတ် Utility Bill)
  • ကစားသမား၏ မျက်နှာပုံဆောင် ဓာတ်ပုံ (Selfie)

my89 သည် KYC စစ်ဆေးမှုအတွက် ၂-၃ လုပ်ငန်းဆောင်ရွက်သောရက် ကြာနိုင်ပြီး ပိုမိုသောအချက်အလက် တောင်းဆိုနိုင်သည်ဟု ကျွန်ုပ်တို့ ကြိုတင်အသိပေးလိုသည်။

အကောင့် လုံခြုံရေး

ကစားသမားများသည် မိမိ Account Password ကို လျှို့ဝှက်ထားရမည်ဖြစ်ပြီး တတိယပုဂ္ဂိုလ်နှင့် မျှဝေခြင်းကို တားမြစ်သည်။ Password ပေါက်ကြားမှုကြောင့် ဖြစ်ပေါ်သော ဆုံးရှုံးမှုများကို my89 မှ တာဝန်မယူနိုင်ပါ။

ကစားသမားတစ်ဦးသည် အကောင့်တစ်ခုသာ ဖွင့်ခွင့်ရှိသည်။ Duplicate Account တွေ့ရှိပါက ငွေကြေးများ ဆိုင်းငံ့ကာ စစ်ဆေးမှုများ ပြုလုပ်မည်ဖြစ်သည်။

၃အသက်သတ်မှတ်ချက် (21+)

my89 ပလက်ဖောင်းကို အသုံးပြုရန် အသက် 21 နှစ်နှင့်အထက် ဖြစ်ရမည်။ ဤသည်မှာ ပြောင်းလဲ၍မရသော အခြေခံသတ်မှတ်ချက်ဖြစ်ပြီး ဥပဒေအရ တာဝန်ဝတ္တရားတစ်ရပ်ဖြစ်သည်။

အသက်မတိုင်သေးသူများ ကစားခြင်းကို တင်းကျပ်စွာ တားမြစ်သည်။ အသက် 21 နှစ်အောက် ကစားသမားတစ်ဦး ကစားနေကြောင်း တွေ့ရှိပါက ၎င်း၏ အကောင့်ကို ပိတ်ပင်ကာ ငွေကြေးများကို ဆိုင်းငံ့ထားပြီး ဥပဒေနှင့်အညီ ဆောင်ရွက်မည်ဖြစ်သည်။

မိဘများနှင့် အုပ်ထိန်းသူများ၊ ကလေးများ ဤပလက်ဖောင်းကို ဝင်ရောက်နိုင်မည်ကို စိုးရိမ်ပါက ကွန်ပျူတာနှင့် မိုဘိုင်းဖုန်းများတွင် Parental Control ဆော့ဖ်ဝဲများ ထည့်သွင်းရန် အကြံပြုသည်။ ကလေးကာကွယ်ရေးဆိုင်ရာ ဆော့ဖ်ဝဲများ (Net Nanny, Qustodio, Bark) ကို အသုံးပြုနိုင်သည်။

၄ငွေသွင်းထုတ် မူဝါဒ

ငွေသွင်းခြင်း

my89 သည် မြန်မာနိုင်ငံ၌ အသုံးအများဆုံး ငွေပေးချေမှုနည်းလမ်းများဖြင့် ငွေသွင်းနိုင်သည် —

  • KBZPay — အနည်းဆုံး Ks 1,000 မှ
  • Wave Money — အနည်းဆုံး Ks 1,000 မှ
  • AYA Pay — အနည်းဆုံး Ks 2,000 မှ
  • CB Pay — အနည်းဆုံး Ks 2,000 မှ
  • Dutch-Burmese Bank, Yoma Bank, AYA Bank — Bank Transfer မှတဆင့်

ငွေသွင်းချက်ချင်း Account ထဲ ရောက်ရှိပြီး ကစားနိုင်သည်။ ငွေသွင်းမှုများကို Processing Fee မကောက်ခံပါ။ သို့သော် ၃ ပါတီ ငွေပေးချေမှုကုမ္ပဏီများမှ ကောက်ခံနိုင်သော ကြေးနှုန်းများအတွက် my89 တာဝန်မယူပါ။

ငွေထုတ်ခြင်း

ငွေထုတ်တောင်းဆိုမှုများကို KYC စစ်ဆေးမှု ပြီးဆုံးသောအကောင့်များမှသာ ဆောင်ရွက်ပေးနိုင်သည်။ ငွေထုတ်မှုများကို မူလ ငွေသွင်းနည်းလမ်းနှင့် တူသောနည်းလမ်းမှသာ ပြန်ထုတ်ပေးမည်ဖြစ်သည်။

  • အနည်းဆုံး ငွေထုတ်ပမာဏ: Ks 5,000
  • ငွေထုတ်တုံ့ပြန်ချိန်: ၁၅ မိနစ်မှ ၂၄ နာရီအတွင်း
  • တစ်ရက်အများဆုံး ငွေထုတ်ပမာဏ: KYC Level ပေါ်မူတည်သည်
  • ငွေထုတ်ခြင်းမတိုင်မီ အနည်းဆုံး Wagering Requirement ပြည့်မီရမည်
ငွေသွင်းမှုမပြုဘဲ ငွေထုတ်ရန် ကြိုးစားခြင်း သို့မဟုတ် ဘောနပ်စ်ကို မတရားစွာ ငွေသို့ပြောင်းရန် ကြိုးစားသောကိစ္စများတွင် my89 မှ ငွေပြန်ထုတ်ပေးခြင်းကို ငြင်းပယ်ခွင့်ရှိသည်။

၅ဘောနပ်စ်နှင့် ပရိုမိုးရှင်း မူဝါဒ

my89 မှ ကမ်းလှမ်းသောဘောနပ်စ်နှင့် ပရိုမိုးရှင်းများကို ရယူရာတွင် အောက်ပါ အထွေထွေသတ်မှတ်ချက်များ ကျင့်သုံးသည် —

  • ဘောနပ်စ်တစ်ခုချင်းစီ၌ Wagering Requirement (ကစားလည်ပတ်မှုသတ်မှတ်ချက်) ပါဝင်သည်
  • ဘောနပ်စ်ငွေများကို သတ်မှတ်ချိန်ကာလအတွင်း ကစားလည်ပတ်ရမည်ဖြစ်ပြီး ကျော်လွန်ပါက အလိုအလျောက် ပျောက်ကွယ်မည်
  • ဘောနပ်စ်ငွေဖြင့် ကစားနိုင်သော ဂိမ်းအမျိုးအစားများကို ဘောနပ်စ်တစ်ခုချင်းစီ၏ Term တွင် ဖော်ပြသည်
  • ကစားသမားတစ်ဦးသည် ပရိုမိုးရှင်းတစ်ခုကို တစ်ကြိမ်သာ ရယူခွင့်ရှိသည်
  • ဘောနပ်စ် ရယူပြီးနောက် ကစားမပြုဘဲ ငွေထုတ်တောင်းဆိုမှုများကို ဆောင်ရွက်မပေးနိုင်

Wagering Requirement ဆိုသည်မှာ

Wagering Requirement ဆိုသည်မှာ ဘောနပ်စ်ငွေကို ငွေထုတ်ခွင့်ရရှိမည့်မတိုင်မီ ကစားလည်ပတ်ရမည့် အကြိမ်အရေအတွက်ဖြစ်သည်။ ဥပမာ — ဘောနပ်စ် Ks 10,000 ကို 10x Wagering Requirement ဖြင့် ရယူပါက Ks 100,000 ကို ကစားလည်ပတ်ပြီးမှ ငွေထုတ်နိုင်မည်ဖြစ်သည်။

ဘောနပ်စ်ကို မတရားသောနည်းဖြင့် ခဝါချရန် ကြိုးစားသောကိစ္စများ (Bonus Abuse) တွေ့ရှိပါက my89 မှ ဘောနပ်စ်ငွေနှင့် ဆက်စပ်သောအကျိုးအမြတ်များကို ပိတ်ပင်ကာ အကောင့်ကို စစ်ဆေးမည်ဖြစ်သည်။

၆ကစားမှုဆိုင်ရာ မူဝါဒ

my89 တွင် ရရှိနိုင်သော ဂိမ်းများမှာ Slots, Live Casino (Baccarat, Roulette, Dragon Tiger, Teen Patti, Andar Bahar), Crash Game နှင့် Sports Betting (ဘောလုံး MNL, EPL, UEFA, FIFA, AFF) တို့ ပါဝင်သည်။

ကစားမှု မူဝါဒများ

  • ကစားမှုလောင်းကြေးများကို ချပြီးနောက် ပြန်ဆုတ်ခွင့်မရှိ
  • ကစားမှုတစ်ခု ချမှတ်ပြီးနောက် Network ကျဆင်းမှုကြောင့် ဖြစ်ပေါ်သော ကိစ္စများကို System Log ဖြင့် စစ်ဆေးဖြေရှင်းမည်
  • ဂိမ်းများ၏ ရလဒ်များကို RNG (Random Number Generator) ဖြင့် ဆုံးဖြတ်ပြီး Third Party Audit ပြုလုပ်ထားသော ဂိမ်းများကိုသာ ထောက်ပံ့သည်
  • မြန်မာကျပ် (MMK) ဖြင့် ကစားနိုင်ပြီး ငွေကြေးပြောင်းလဲနှုန်းကို System မှ သတ်မှတ်သည်
  • Progressive Jackpot ဂိမ်းများ၌ ပထမဆင့် KYC စစ်ဆေးမှု ပြုလုပ်ပြီးမှ ဆုငွေ ထုတ်ပေးမည်

ဘောလုံး Betting မူဝါဒ

ဘောလုံးလောင်းကြေးနှင့် ပတ်သက်၍ ပွဲကို ဝင်ပြီးနောက် ၄၅ မိနစ် မပြည့်မီ ပွဲဖျက်သိမ်းပါက my89 မူဝါဒနှင့်အညီ Void သို့မဟုတ် ငွေပြန်ကျသင့်မည်ဟု သတ်မှတ်မည်ဖြစ်သည်။ Accumulator Bet တစ်ခုတွင် ပွဲတစ်ပွဲ Void ဖြစ်ပါက ကျန်ပွဲများ၏ Odds ဖြင့် တွက်ချက်မည်ဖြစ်သည်။

၇တားမြစ်ထားသောလုပ်ရပ်များ

my89 ပလက်ဖောင်းပေါ်တွင် အောက်ပါလုပ်ရပ်များကို တင်းကျပ်စွာ တားမြစ်ထားသည် —

  • Fraud နှင့် လိမ်လည်မှု: မှားယွင်းသောအချက်အလက်ဖြင့် အကောင့်ဖွင့်ခြင်း၊ ဘောနပ်စ် ဝင်ရောက်ယူရန် ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် Multiple Account ဖွင့်ခြင်း
  • Collusion: ကစားသမားများ အချင်းချင်း ပေါင်းစပ်ကာ ဂိမ်းကို ခြယ်လှယ်ခြင်း
  • Bot / Automation: Software, Script, Bot များဖြင့် ကစားမှုကို အလိုအလျောက် ဆောင်ရွက်ခြင်း
  • Exploit: ဂိမ်း Software ၏ Bug ကို ရည်ရွယ်ချက်ရှိရှိ အသုံးပြုခြင်း
  • ငွေဆေးကြောမှု: မတရားသောငွေကို ပလက်ဖောင်းမှတဆင့် ဆေးကြောရန် ကြိုးစားခြင်း
  • Account ရောင်းချခြင်း: မိမိ Account ကို တတိယပုဂ္ဂိုလ်သို့ ငှားရမ်းခြင်း သို့မဟုတ် ရောင်းချခြင်း
  • Chargeback Fraud: ငွေသွင်းပြီးနောက် ဘဏ်မှ Chargeback တောင်းဆိုခြင်း
  • ခြိမ်းခြောက်ခြင်း: my89 ဝန်ထမ်းများ သို့မဟုတ် အခြားကစားသမားများကို ခြိမ်းခြောက်ခြင်း၊ ဆဲဆိုခြင်း

အထက်ဖော်ပြပါ တားမြစ်ချက်များကို ကျူးလွန်ကြောင်း တွေ့ရှိပါက my89 မှ ထိုကစားသမား၏ အကောင့်ကို ချက်ချင်း ပိတ်ပင်ကာ ငွေကြေးများကို ဆိုင်းငံ့ပြီး ဥပဒေနှင့်အညီ အရေးယူမည်ဖြစ်သည်။

၈အကောင့်ပိတ်ပင်မှုနှင့် ရပ်ဆိုင်းမှု

my89 သည် အောက်ပါကိစ္စများတွင် ကစားသမား၏ အကောင့်ကို ကြိုတင်အကြောင်းကြားခြင်းမရှိဘဲ ချက်ချင်း ပိတ်ပင်နိုင်သည် —

  • ဤစည်းကမ်းချက်များ ချိုးဖောက်မှု တွေ့ရှိပါ
  • KYC စစ်ဆေးမှုအတွက် ပေးဆောင်သောစာရွက်စာတမ်းများ မစစ်မှန်ဖြစ်ပါ
  • အကောင့်တွင် ငွေဆေးကြောမှု သံသယဖြစ်ဖွယ် လုပ်ဆောင်ချက်များ တွေ့ရှိပါ
  • တည်ဆဲဥပဒေ သို့မဟုတ် တရားရုံး၏ ညွှန်ကြားချက်ဖြင့် ဆောင်ရွက်ရပါ
  • ကစားသမားကိုယ်တိုင် Self-Exclusion တောင်းဆိုပါ

ကစားသမားမှ အကောင့်ပိတ်ရန် တောင်းဆိုခြင်း

ကစားသမားများသည် မိမိဆန္ဒဖြင့် အကောင့်ကို ပိတ်ရန် [email protected] သို့ အီးမေးလ်ပို့ပြီး တောင်းဆိုနိုင်သည်။ ကစားမှုစွဲလမ်းမှုကြောင့် Self-Exclusion ပြုလုပ်လိုပါက တာဝန်သိ ကစားခြင်း မူဝါဒနှင့်အညီ ဆောင်ရွက်ပေးမည်ဖြစ်သည်။

အကောင့်ပိတ်ပင်ပြီးနောက် ကျန်ရှိသောငွေကြေးများကို KYC စစ်ဆေးမှုနှင့် Wagering Requirement ပြည့်မီပြီးနောက် ၁-၅ လုပ်ငန်းဆောင်ရွက်သောရက်အတွင်း ပြန်ထုတ်ပေးမည်ဖြစ်သည်။

၉ကိုယ်ရေးအချက်အလက် ကာကွယ်ရေး

my89 သည် ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို မြောက်မြားစွာ ဂရုတစိုက် ကာကွယ်ထိန်းသိမ်းသည်။ ကျွန်ုပ်တို့ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ (Privacy Policy) တွင် ဒေတာကောက်ယူမှု၊ သိမ်းဆည်းမှုနှင့် အသုံးပြုမှုဆိုင်ရာ အသေးစိတ်ကို ဖတ်ရှုနိုင်သည်။

SSL (Secure Socket Layer) ကုဒ်ဝှက်နည်းပညာဖြင့် ဒေတာအားလုံးကို ကာကွယ်ထားပြီး ကစားသမားများ၏ ဘဏ်ဆိုင်ရာ အချက်အလက်များကို Encrypted Format ဖြင့်သာ သိမ်းဆည်းသည်။ တတိယပုဂ္ဂိုလ်များသို့ ကစားသမား၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို my89 မှ ရောင်းချခြင်း မပြုပါ။

၁၀IP ကန့်သတ်ချက်နှင့် တည်နေရာ မူဝါဒ

my89 ဝန်ဆောင်မှုများကို တစ်ချို့သောနိုင်ငံများနှင့် ဒေသများမှ ဝင်ရောက်ခြင်းကို ကန့်သတ်ထားနိုင်သည်။ VPN သို့မဟုတ် Proxy ဆော့ဖ်ဝဲများ အသုံးပြု၍ ကန့်သတ်ထားသောဒေသများမှ ဝင်ရောက်ကစားခြင်းကို တင်းကျပ်စွာ တားမြစ်ထားသည်။

VPN သို့မဟုတ် Proxy အသုံးပြု၍ ကျွန်ုပ်တို့ ကန့်သတ်ချက်များကို ကျော်ဝင်ရောက်ကစားသူများ၏ အကောင့်ကို ပိတ်ပင်ကာ ကျန်ရှိသောငွေကြေးများကို ဆိုင်းငံ့နိုင်သည်ဟု my89 မှ သတိပေးအပ်သည်။

၁၁တာဝန်ယူမှု ကန့်သတ်ချက်

my89 ပလက်ဖောင်းသည် "ရရှိသည့်အတိုင်း" (As-Is) ဖြင့် ဝန်ဆောင်မှုပေးနေသောကြောင့် အောက်ပါကိစ္စများတွင် my89 မှ တာဝန်မယူပါ —

  • Internet ချိတ်ဆက်မှုပြတ်တောက်မှုကြောင့် ဖြစ်ပေါ်သောဆုံးရှုံးမှုများ
  • Third Party ဆော့ဖ်ဝဲ သို့မဟုတ် Hardware ချွတ်ယွင်းမှု
  • Force Majeure (သဘာဝဘေးဒဏ်၊ စစ်ဘေး၊ ကပ်ရောဂါ စသည်) ကြောင့် ဝန်ဆောင်မှုရပ်ဆိုင်းမှု
  • ကစားသမားကိုယ်တိုင် Password ပေါက်ကြားမှုကြောင့် ဖြစ်ပေါ်သော ဆုံးရှုံးမှုများ
  • ဘောလုံးပွဲ ရလဒ်ပြောင်းလဲမှု (Postponement, Abandonment, Replay) ကြောင့် ဖြစ်ပေါ်သောကိစ္စများ

my89 ၏ တာဝန်ယူမှုသည် ကစားသမားများ ထည့်သွင်းထားသော ငွေပမာဏကိုသာ ကန့်သတ်ထားပြီး အပိုဆောင်းထိခိုက်မှု (Consequential Damages) များကို ပေးလျော်မည်မဟုတ်ပါ။

၁၂ငွေဆေးကြောမှု တိုက်ဖျက်ရေး (AML) မူဝါဒ

my89 သည် ငွေဆေးကြောမှုနှင့် အကြမ်းဖက်မှုငွေကြေးရင်းနှီးမြှပ်နှံမှု တိုက်ဖျက်ရေးဆိုင်ရာ နိုင်ငံတကာစံနှုန်းများနှင့်အညီ ဆောင်ရွက်သည်။ AML မူဝါဒ၏ အဓိကအချက်များမှာ —

  • ကစားသမားအားလုံးကို KYC စစ်ဆေးမှု ပြုလုပ်ရမည်
  • သံသယဖြစ်ဖွယ်ငွေကြေးလုပ်ငန်းစဉ်များကို တာဝန်ရှိသောအဖွဲ့အစည်းများသို့ သတင်းပေးပို့မည်
  • Ks 5,000,000 နှင့်အထက် ငွေသွင်းမှုများကို သီးသန့် စစ်ဆေးမည်
  • ငွေဆေးကြောမှု သံသယဖြစ်ဖွယ်တွေ့ရှိပါက ငွေထုတ်မှုများကို ဆိုင်းငံ့နိုင်သည်

၁၃တာဝန်သိ ကစားခြင်း မူဝါဒ

my89 သည် ကစားမှုကို ဖျော်ဖြေရေးလှုပ်ရှားမှုတစ်ရပ်အဖြစ် သာ မှတ်ယူပြီး ကစားမှုစွဲလမ်းမှုကို ကာကွယ်ရန် Tools နှင့် အကူအညီများ ပေးနေသည်။

  • Self-Exclusion: ၁ လ၊ ၃ လ၊ ၆ လ သို့မဟုတ် အမြဲတမ်း ကစားခြင်းမှ ကိုယ်ကိုကိုယ် ပိတ်ပင်နိုင်သည်
  • Deposit Limit: နေ့စဉ်၊ အပတ်စဉ် သို့မဟုတ် လစဉ် ငွေသွင်းမှုကန့်သတ်ချက် သတ်မှတ်နိုင်သည်
  • Time-Out: ၂၄ နာရီ မှ ၃၀ ရက်အထိ ကစားမှုကို ယာယီရပ်ဆိုင်းနိုင်သည်
  • Reality Check: ကစားနေသောကြာချိန်ကို သတိပေးသတိပြုနိုင်ရန် အချိန်မှတ်ပြားထည့်သွင်းနိုင်သည်

အသေးစိတ်ကို တာဝန်သိ ကစားခြင်း စာမျက်နှာတွင် ဖတ်ရှုနိုင်သည်။

၁၄အငြင်းပွားမှု ဖြေရှင်းခြင်း

ကစားသမားနှင့် my89 တို့အကြား အငြင်းပွားမှုတစ်ခု ဖြစ်ပေါ်ပါက အောက်ပါ နည်းလမ်းများဖြင့် ဖြေရှင်းမည်ဖြစ်သည် —

  1. ပထမဆင့် — ဖောက်သည်ဝန်ဆောင်မှု: [email protected] သို့ အသေးစိတ်ဖော်ပြ၍ ဆက်သွယ်ပါ။ my89 မှ ၄၈ နာရီအတွင်း ပြန်လည်ဆက်သွယ်မည်ဖြစ်သည်။
  2. ဒုတိယဆင့် — ပြန်လည်စစ်ဆေးမှု: ဖောက်သည်ဝန်ဆောင်မှုမှ ဖြေရှင်းနိုင်ခြင်းမရှိပါက စီမံခန့်ခွဲမှုအဖွဲ့သို့ တင်ပြမည်ဖြစ်သည်။
  3. တတိယဆင့် — ပြင်ပဖြေရှင်းမှု: ၂ ဆင့်မှ ဖြေရှင်းမရပါကသာ ပြင်ပ Arbitration ဖြင့် ဖြေရှင်းမည်ဖြစ်သည်။

ဂိမ်းရလဒ်နှင့်ပတ်သက်သောကိစ္စများကို တင်ပြရာတွင် my89 Server Log ကိုသာ ချောမွေ့သောအောင်ပြတ်ဆိုင်ရာ သက်သေအဖြစ် မှတ်ယူမည်ဖြစ်သည်။ ဂိမ်းကစားပြီးသည့်ရက်မှ ၃၀ ရက်အတွင်းသာ အငြင်းပွားမှု တင်ပြနိုင်သည်။

၁၅ဆက်သွယ်ရေး

ဤစည်းကမ်းချက်များနှင့် ပတ်သက်၍ မေးမြန်းလိုသောကိစ္စများ သို့မဟုတ် ပြဿနာများအတွက် ကျွန်ုပ်တို့နှင့် ဆက်သွယ်နိုင်သည် —

  • အီးမေးလ်: [email protected] (Plain Text — ကလစ်နှိပ်၍မရပါ)
  • ဖောက်သည်ဝန်ဆောင်မှုနာရီ: ၂၄ နာရီ / ၇ ရက် (MMT, UTC+6)
  • Live Chat တုံ့ပြန်ချိန်: ၃ မိနစ်အတွင်း

ဤစည်းကမ်းချက်များ၏ မြန်မာဘာသာဗားရှင်းသည် တရားဝင်ဗားရှင်းဖြစ်ပြီး ဘာသာပြန်ဆိုချက်နှင့် မူရင်းကြား ကွဲလွဲမှုတစ်ခု ဖြစ်ပေါ်ပါက မြန်မာဘာသာဗားရှင်းကိုသာ ဦးစားပေးမည်ဖြစ်သည်။

my89 နှင့်ပတ်သက်ပြီး ပိုမိုသိရှိလိုပါသလား?

ကျွန်ုပ်တို့၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ၊ တာဝန်သိ ကစားခြင်း လမ်းညွှန်ချက်နှင့် မကြာခဏ မေးလေ့ရှိသောမေးခွန်းများကို ဖတ်ရှုပြီး my89 ကို ပိုမိုနားလည်ပါ။

ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ တာဝန်သိ ကစားခြင်း မေးခွန်းများ ကြည့်ရှုရန်